Strategové, kteří znají rytmus mediálního konfliktu
Naše práce spojuje public relations, behaviorální psychologii a krizovou dramaturgii. Konflikt nevnímáme jako hrozbu, ale jako strukturovaný proces s jasnými fázemi.
Tým funguje jako režie
Klienti nás oslovují ve chvíli, kdy je potřeba vyprávět příběh, který se nenechá převálcovat. Rozdělujeme role, nastavujeme hlas a trénujeme, kdy mlčet.
Řídí strukturu příběhu a hlídá, aby konflikt nezničil důvěru.
Sleduje dynamiku kanálů a předvídá, kde vznikne další vlna.
Řeší načasování výstupů, výběr prostředí a tón komunikace.
Jak pracujeme s konfliktem
Nejprve definujeme, co konflikt skutečně znamená pro reputaci. Poté stavíme scénář a určujeme role veřejných spojenců.
Diagnostika
Strategie
Aktivace
Proč to funguje
V konfliktním prostředí je nejdůležitější konzistence. Pokud se hlas značky nemění s každou novou vlnou, publikum si ho zapamatuje.
Pracujeme s časem
Umíme zpomalit konflikt, rozložit jej do etap a přetvořit jej v sérii důvěryhodných kroků.
Konflikt je příběh. Pokud ho nastavíte, dá se měřit a řídit.
Pracujeme s českým mediálním prostředím a jeho specifiky.
Citlivé informace zůstávají v uzavřeném kruhu týmu.